Voici les réponses aux questions que vous pourriez vous poser :

 

1 - Comment payer ma commande ? 

Vous pouvez payer votre commande via 4 moyens de paiements

- Par carte bancaire

- Par chèque

- Par virement bancaire

- Par Paypal

 

2 - Le paiement est-il sécurisé ? 

Oui, vous pouvez régler en toute sécurité sur notre site via notre plateforme de paiement sécurisé de la Société Générale, Sogenactif

 

3 - Comment va se dérouler ma commande ? 

Dés que votre commande est validée et payée

Nous vous l'expédition via le mode de livraison que vous aurez choisis

Ainsi le délai de traitement moyen de votre commande est de 24h à 48h ouvrés auquels s'ajoutent le délai de livraison du transporteur.

 

4 - Quelle photo numérique choisir ?

Photos couleurs ou en noir et blanc

Les formats accéptés sont JPG ou PNG

Evitez de nous faire parvenir des photos prises avec un téléphone portable car la qualité de la photo ne permettra pas de vous offrir un rendu optimal.

 

5 - Quel poids doit faire ma photo numérique ? 

Vos photos doivent peser au minimum 500Ko jusqu'à 2 mégas.

 

6 - Que faire si je n'ai que des photos en tirage papier ?

Envoyez-nous votre ou vos photos par courrier (taille minimum 10x15 cm) à :
PRINT MY DECO, 30 Rue des Buissonnées, 38600 Fontaine.
Indiquez nous pour chaque photos le modèle choisit, dimensions, couleurs, finition

7 - Avec quoi colorier mes coloriages ?

Pour un rendu optimal, nous vous conseillons d'opter pour des feutres (lavable, permanents), vous pouvez toutefois utiliser des crayons de couleurs, des craies grasses.

7 - Comment poser mon papier peint pré-encollé ?

Referez vous à la vidéo de pose, disponible sur chaque fiche produit (onglet vidéo en bas de la page)